SIM
eSIM
*Wenn Sie uns innerhalb der ersten 72 Stunden nach der Aktivierung ein technisches Problem melden und wir es nicht innerhalb von 24 Stunden lösen können, erstatten wir Ihnen 100% der Kosten.
*Wenn Sie die gleiche Karte woanders günstiger finden, erstatten wir Ihnen die doppelte Kostendifferenz (gilt nicht für gebrauchte, aktivierte Karten)
*Wenn die Sendung nicht am angegebenen Datum vor Ihrer Abreise ankommt, erstatten wir Ihnen 100% der Kosten
*Die Telefon-Hotline ist von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Der technische Chat ist 24 Stunden am Tag verfügbar.
Wir bieten Support 7 Tage die Woche
Ciężko ubrać w słowa swoją wdzięczność i podziw dla osób, które tworzą tę firmę. Gdy skontaktowałem się z nią pierwszy raz, nikt nie spodziewał się takiego finału. 🙃 Wystarczyło jedno pytanie: "Czy mają Państwo możliwość przygotowania dedykowanej oferty dla większej grupy osób, wyjeżdżającej na tournée artystyczne po USA i Kanadzie?" Od tego momentu firma skoncentrowała się przede wszystkim na moim zapytaniu. Jedną z trudności był czas, jaki pozostał do wylotu, ale pracownicy zostawali do późnych godzin nocnych, by dopiąć wszystko na ostatni guzik. Nie spodziewałem się aż tak profesjonalnej obsługi. Przez cały proces zamówienia, jak i w trakcie naszego pobytu za granicą, firma deklarowała pełną gotowość do pomocy w razie jakichkolwiek problemów. W momencie, gdy jedna z koleżanek miała kłopot z uruchomieniem karty na dość starym modelu iPhona, informatycy stanęli na głowie, by jej pomóc i oczywiście udało się rozwiązać problem, który nie był tak oczywisty. Współpraca z Państwem była czystą przyjemnością. Na początku liczyłem chociaż na to, że uda mi się uzbierać minimalną ilość 50 osób, którą wyznaczyli Państwo do uzyskania specjalnej oferty (deklasującej jakąkolwiek konkurencję), ale przeliczyliśmy się wszyscy, gdy liczba zadeklarowanych osób dobiła do 140. 😅 Dziękuję wszystkim Państwa pracownikom za starania włożone w obsługę tego zamówienia! Gratuluję znakomitego personelu!
Ciężko ubrać w słowa swoją wdzięczność i podziw dla osób, które tworzą tę firmę. Gdy skontaktowałem się z nią pierwszy raz, nikt nie spodziewał się takiego finału. 🙃 Wystarczyło jedno pytanie: "Czy mają Państwo możliwość przygotowania dedykowanej oferty dla większej grupy osób, wyjeżdżającej na tournée artystyczne po USA i Kanadzie?" Od tego momentu firma skoncentrowała się przede wszystkim na moim zapytaniu. Jedną z trudności był czas, jaki pozostał do wylotu, ale pracownicy zostawali do późnych godzin nocnych, by dopiąć wszystko na ostatni guzik. Nie spodziewałem się aż tak profesjonalnej obsługi. Przez cały proces zamówienia, jak i w trakcie naszego pobytu za granicą, firma deklarowała pełną gotowość do pomocy w razie jakichkolwiek problemów. W momencie, gdy jedna z koleżanek miała kłopot z uruchomieniem karty na dość starym modelu iPhona, informatycy stanęli na głowie, by jej pomóc i oczywiście udało się rozwiązać problem, który nie był tak oczywisty. Współpraca z Państwem była czystą przyjemnością. Na początku liczyłem chociaż na to, że uda mi się uzbierać minimalną ilość 50 osób, którą wyznaczyli Państwo do uzyskania specjalnej oferty (deklasującej jakąkolwiek konkurencję), ale przeliczyliśmy się wszyscy, gdy liczba zadeklarowanych osób dobiła do 140. 😅 Dziękuję wszystkim Państwa pracownikom za starania włożone w obsługę tego zamówienia! Gratuluję znakomitego personelu!
Karta SIM sprawdziła się doskonale. Byłem w USA dokładnie miesiąc w pracy. Nie było problemów z zasięgiem w żadnym stanie, a podróżowałem od wschodniego wybrzeża po zachodnie. Rozmowy i SMSy do Polski działały codziennie bez żadnych większych przykrych doświadczeń. Karta działała nawet w Kanadzie po wykupionym rozszerzeniu i w cenie w Portoryko. Szczerze z zadowoleniem polecam. Obsługa również miła i profesjonalna. Będę wracać!
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Mój przypadek był dość specyficzny, ponieważ pojawiały się problemy z kartą SIM oraz doładowaniem, a będąc w Polsce rozwiązanie takich spraw nie zawsze jest proste. Pan Patryk okazał się ogromnym wsparciem. Wykazał się dużą cierpliwością, uprzejmością i profesjonalizmem. Spokojnie tłumaczył kolejne kroki i pomógł rozwiązać problem, mimo że sytuacja nie była łatwa. Naprawdę rzadko spotyka się dziś tak zaangażowaną i pomocną obsługę klienta. Dzięki takiemu podejściu firma buduje zaufanie i lojalność klientów. Bardzo dziękuję za pomoc i świetną obsługę.
Gorąco polecam. Trzeci raz korzystamy z usług i zawsze możemy liczyć na pomoc i profesjonalną obsługę. Nawet jak są jakies problemy np przy aktywacji. bez względu na porę dnia sytuacji zostaje wyjaśniona. Szczególnie dużo spokoju i cierpliwości wykazała ostatnio Pani Kamila. Która spowodował że stresująca sytuacja nie wpłynęła na naszą podróż i wszystko zostało spokojnie wyjaśnione i zweryfikowane. Przyjaźnym. i miłym tonem :)
Gorąco polecam. Obsługa na najwyższym poziomie. Po wylądowaniu w Miami miałem problem z internetem, firma bardzo pomocna o każdej porze. Udostępniono mi do momentu rozwiązania problemu internet zastępczy. Oczywiście problem udało się szybko rozwiązać i tę opinie pisze z tego internetu z Miami ;). Firmę dałbym chętnie 6 gwiazdek. Pozdrawiam
