Regulamin

Regulamin określa zasady świadczenia usług telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów przez Karty SIM Kamiński spółka jawna z siedzibą w Warszawie (03-963), ul. Genewska 6. NIP: 1133131078, REGON: 528366548.

Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2023.

§ 1. Definicje

KartySIMUSA świadczy usługi na warunkach określonych w Regulaminie, Cenniku oraz Regulaminach Promocji, których Abonent zobowiązany jest przestrzegać.

  • Abonent – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Karty SIM USA na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  • Router mobilny – urządzenie elektroniczne służące do przekazywania danych oraz udostępniania połączenia internetowego za pomocą sieci mobilnej.
  • Złożenie zamówienia – czynność Abonenta polegająca na nabyciu Karty SIM przez stronę internetową.
  • Aktywacja – moment uruchomienia karty przez konsultanta Karty SIM USA przed wyjazdem Użytkownika.
  • Biuro Obsługi Użytkownika – biuro powołane do obsługi Abonentów, dostępne na stronie internetowej: www.KartySIMUSA.pl.
  • Karta SIM – karta z mikroprocesorem umożliwiająca dostęp do usług świadczonych przez KartySIMUSA.
  • Karta eSIM – cyfrowa karta SIM umożliwiająca aktywowanie planu sieci komórkowej operatora bez fizycznej karty SIM.
  • Doładowanie – opłata wniesiona z góry przez Abonenta na poczet świadczonych usług.
  • Pakiet – ilość danych do wykorzystania przez Abonenta.
  • Użytkownik – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Mobilność – możliwość przetwarzania, odbierania oraz wysyłania danych bez konieczności przewodowego połączenia z siecią.
  • Usługa – sprzedaż kart SIM oraz eSIM.
  • Konto – indywidualne konto użytkownika na stronie internetowej.
  • Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady i treść zawieranej umowy.
  • Regulaminy Promocji – dokumenty określające warunki dodatkowe w stosunku do Regulaminu i Cennika.

§ 2. Rejestracja

  1. Użytkownik może zarejestrować się w serwisie za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Do rejestracji wymagane są: imię, nazwisko oraz adres e-mail.
  3. Użytkownik musi zaakceptować Ogólne warunki i zasady oraz Politykę prywatności.

§ 3. Umowa

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia.
  2. Wysłanie Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z Regulaminem.
  3. Zamówienia można dokonać poprzez stronę www.KartySIMUSA.pl.
  4. Podsumowanie Zamówienia zawiera m.in. opis wybranych usług, łączną cenę oraz koszty dostawy.
  5. Zakończenie procesu Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
  6. Informacje o urządzeniach stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
  7. Umowę uznaje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia do systemu KartySIMUSA.
  8. Użytkownik otrzymuje potwierdzenie Zamówienia drogą e-mailową.
  9. Regulamin jest dostępny do pobrania na stronie internetowej.
  10. Do zawarcia umowy wymagane są dane:
    • Osoba fizyczna: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres.
    • Osoba prawna: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, NIP/REGON.
  11. KartySIMUSA nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych.
  12. Abonent może żądać wyrejestrowania swoich danych.

§ 4. Cennik

  1. Aktualny Cennik dostępny jest na stronie internetowej.
  2. Cennik może być zmieniany zgodnie z przepisami prawa.
  3. Ceny podawane są w PLN.

§ 5. Obowiązki klienta

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi zgodnie z Regulaminem.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności hasła.
  4. Usługa nie może być wykorzystywana do działań nielegalnych lub oszukańczych.
  5. KartySIMUSA może zawiesić Usługę w przypadku naruszenia warunków.

§ 6. Obowiązki Abonenta

  1. Korzystanie z usług zgodnie z prawem oraz Regulaminem.
  2. Niepodejmowanie działań powodujących zakłócenia w infrastrukturze telekomunikacyjnej.
  3. Nieprawidłowe korzystanie z Karty SIM jest zabronione.
  4. Określenie daty aktywacji karty SIM lub eSIM nie później niż 48 godzin przed aktywacją.

§ 7. Zakres odpowiedzialności KartySIMUSA

  1. KartySIMUSA nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność usług wynikającą z siły wyższej.
  2. Usługi są świadczone przez operatorów sieci telekomunikacyjnych.
  3. KartySIMUSA nie ponosi odpowiedzialności za jakość sygnału.
  4. Nie odpowiadamy za zgubienie lub kradzież Karty SIM.
  5. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@kartysimusa.pl.
  6. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.

§ 8. Dostawa

  1. Abonent podaje adres dostawy podczas składania zamówienia.
  2. Towar wysyłany jest w terminie jednego dnia roboczego.
  3. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską DPD lub InPost.
  4. Koszty dostawy widoczne są na stronie internetowej.
  5. Dostawa ograniczona jest do terytorium Polski.

§ 9. Odstąpienie od umowy

  1. Abonent ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
  2. Zwrot możliwy tylko przed aktywacją karty.
  3. Zwrot środków nastąpi na konto bankowe powiązane z kartą płatniczą Zamawiającego.

§ 10. Polityka prywatności

  1. Polityka prywatności dostępna jest na stronie internetowej.
  2. Korzystając z Usługi, Użytkownik akceptuje Politykę prywatności.

§ 11. Płatności

  1. KartySIMUSA zawarła umowę z zewnętrznym operatorem płatności.
  2. Dostępne metody płatności widoczne są na stronie internetowej.
  3. Wszelkie transakcje realizowane są w sposób zabezpieczony.

Regulamin dostępny na stronie: www.KartySIMUSA.pl